Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Крым (ТФОМС Республики Крым) информирует, что у граждан, застрахованных в системе ОМС есть возможность ознакомиться с перечнем оказанных ему медицинских услуг и их стоимости на официальном сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования Республики Крым в разделе «Личный кабинет пациента». Для получения доступа к «Личному кабинету пациента» необходимо пройти регистрацию в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) на сайте gosuslugi.ru
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Крым (ТФОМС Республики Крым) информирует граждан, что по единому номеру Контакт-центра 8-800-301-41-53 (звонок бесплатный) жители и гости Республики Крым могут оставить устное обращение, получить консультацию, а также любую интересующую информацию, связанную с предоставлением медицинской помощи по полису ОМС.
Устные обращения, а так же информацию разъяснительного характера застрахованным лицам готовы предоставить операторы «горячих линий» страховых медицинских организаций:
- ООО «Страховая медицинская компания «Крыммедстрах» 8-800-100-77-03
- Филиала «Крымская страховая медицинская компания» ООО «Арсенал медицинское страхование 8-800-700-07-76
Если застрахованные лицо считает, что его права на получение медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС) нарушены, гражданин может оставить письменное обращение на официальном сайте ТФОМС Республики Крым tfomsrk.ru в разделе «Направить обращение» или задать интересующий вопрос в разделе «Часто задаваемые вопросы».